Schneller Service
Kein Shop erster Wahl.
Habe am 11.08. eine Bestellung aufgegeben und zwei Wochen lang nichts gehrt. E-Mails und Anfragen ber die Homepage wurden nicht beantwortet.Als ich PayPal eingeschaltet habe, wurde binnen krzester Zeit geantwortet und sich entschuldigt, dass meine Anfragen aufgrund von technischen Problemen nicht beantwortet werden konnte. Warum die Beschwerde ber PayPal ankam und beantwortet wurde ist daher doch recht dubios. Weiterhin wurde mir mitgeteilt, dass der Hersteller Lieferschwierigkeiten hat und deswegen meine Bestellung nicht verschickt werden konnte, aber eine Lieferung des Herstellers angekndigt ist.Als der neue Liefertermin verstrichen ist, habe ich wider nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt. Dieses Mal wurde mir mitgeteilt, dass die Ware eingegangen und in der Kommissionierung ist und ich diese sptestens nchste Woche Montag habe.Als ich am Dienstagnachmittag angefragt habe, warum trotz mehrfacher Zusicherung meine Bestellung immer noch nicht verschickt wurde, hat man mir mitgeteilt, dass die Ware zwar da sei, aber die gelieferte Menge nicht ausreicht um alle Bestellungen zu bercksichtigen und erst die Rckstnde abgebaut werden mssten, bevor ich bercksichtigt werden kann. Trotz der bekannten Lieferprobleme des Herstellers wird immer noch eine Bearbeitungszeit von 5 Werktagen angegeben! Was mich persnlich am meisten rgert ist die Tatsache, dass ich nicht im Vorfeld ber die Lieferprobleme und die damit lange Wartezeit informiert wurde, ich nicht pro aktiv ber die Probleme informiert wurde und alle Aussagen sich im Nachhinein als falsch erwiesen haben
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